การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ITA


MOIT 11 หน่วยงานมีการตอบสนองต่อเรื่องร้องเรียน และข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน

    1. มีบันทึกข้อความรายงานผลการด าเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบ ภายใน 15วัน มีการขออนุญาตนำเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน จำนวน 1 ชุด รอบ 6 เดือน (1 ตุลาคม 2564 – 30 มีนาคม 2565)
    2. มีบันทึกข้อความรายงานสรุปผลการด าเนินงานเรื่องร้องเรียนที่มีการวิเคราะห์ปัญหา / อุปสรรคและแนวทางแก้ไข เสนอผู้บริหารเพื่อรับทราบ มีการขออนุญาตน าเผยแพร่ บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน
    3. มีรายงานสรุปผลการด าเนินงานเรื่องร้องเรียน รอบ 6 เดือน ที่มีการวิเคราะห์ปัญหา / อุปสรรคและแนวทางแก้ไข (แนบตามข้อ2.) รอบ 6เดือน (1 ตุลาคม 2564 – 30 มีนาคม 2565)
    3.1 สรุปผลการด าเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ ภายในหน่วยงาน
    3.2 สรุปผลการด าเนินงานเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
    4. มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
    ไตรมาส 4
    1.บันทึกข้อความรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน(รอบ 12 เดือน)
    2.บันทึกข้อความรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน
    3.รายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนรอบ 12 เดือน
    3.1สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน
    3.2สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
    แบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน